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공지사항

더존비즈온 APO 백업서비스 침해사고에 따른 개인정보 유출 가능성 안내

총무팀 2026-11-06 조회수 31

KAC 공항서비스에서 안내드립니다.

 

당사가 이용하는 ㈜더존비즈온의 백업 서버에 비인가자의 접근 및 일부 암호화된 데이터의 유출이 있었다는 통지를 받았습니다. 현재 당사 정보의 실제 유출 여부·범위와 사고 발생 시점·경위는 조사 중으로, 현재까지의 확인사항과 피해 예방 방법을 안내드립니다.

 

1. 사고 경위 및 현재 상황

더존비즈온은 서비스 점검 중 이상징후를 발견한 후 백업 솔루션의 취약점을 확인하였으며, 내부조사를 통해 백업서버에 저장된 암호화된 일부 데이터가 외부로 반출된 정황을 확인하였다고 통지하였습니다.

정확한 유출 발생 일시는 위탁사인 더존비즈온에서 조사 중이며, 당사 백업자료 및 관련 개인정보의 실제 유출 여부는 확인되지 않은 상태입니다.이번 안내는 유출 가능성을 사전에 알리고 피해를 예방하기 위한 것입니다.

 

2. 유출 가능성이 있는 개인정보

○ 관련 대상: [실제 더존비즈온 백업서버에 포함된 정보주체 관련 개인정보]
○ 유출 가능성이 있는 개인정보 항목: [실제 더존비즈온 백업서버에 포함된 개인정보(성명, 연락처, 이메일 등)]
○ 실제 유출 여부 및 범위: 조사 중

 

위 내용은 백업자료에 포함된 정보의 범위이며 실제 유출이 확정된 항목을 의미하지 않습니다. 더존비즈온은 백업데이터가 암호화되어 있었고 암호화 키 유출 정황은 발견되지 않았다고 안내하였으나, 이 사실만으로 유출 가능성이 배제되는 것은 아닙니다.

 

3. 대응조치 및 추가 안내

더존비즈온은 피해 서버 강제 종료, 해외 IP 접근 차단, 추가 보안조치 및 한국인터넷진흥원 신고를 실시하였다고 통지하였습니다.

당사는 조사 결과에 따라 필요한 개별 통지·신고와 피해 최소화 조치를 진행하겠습니다. 실제 유출이 확인되면 대상·항목·경위와 대응사항을 추가로 통지하고, 유출되지 않았음이 확인되는 경우에도 그 사실을 즉시 안내하겠습니다.

 

4. 피해 예방을 위한 유의사항

회사·더존비즈온·금융기관·공공기관을 사칭하여 금전 이체나 개인정보를 요구하는 연락에 주의하시기 바랍니다. 출처가 불분명한 링크와 첨부파일은 열지 마시고, 의심스러운 연락에 비밀번호·인증번호 등을 제공하지 마시기 바랍니다. 본인이 하지 않은 금융거래가 의심되면 즉시 해당 금융기관에 연락하시기 바랍니다.

 

5. 문의·피해 접수 및 구제방법

관련 문의나 피해 의심사항은 아래 회사 창구로 접수해 주시기 바랍니다. 담당부서에서 사실관계를 확인한 후 처리 경과와 필요한 피해 구제절차를 안내하겠습니다. 공개 게시판에는 주민등록번호·계좌번호 등 개인정보를 게시하지 마시기 바랍니다.

 

○ 회사 접수창구:

 - 담당부서: 총무팀

 - 전화번호: 02-6325-1122

 - 이메일: 00310@kacas.kr

 - 운영시간: 평일 09:00~18:00
○ 더존비즈온: APO백업 개인정보 안심지원팀
 02-6233-5200 / anti-virus@douzone.com/ 평일 09:00~18:00

 

추가로 확인되는 사항은 신속하게 안내하겠습니다.

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